AcurysSystemClientes, CRM e atendimento
Cadastro único de pessoas (clientes, pacientes, fornecedores e contatos), com histórico de compras, atendimentos, documentos e anexos. Os contatos que chegam por formulário de site, anúncio ou WhatsApp entram como leads e caminham por funis configuráveis, com etapa, responsável e prazo.
A central de atendimento reúne, numa tela só, as conversas de WhatsApp, Instagram e Facebook das contas da própria empresa cliente, com distribuição entre atendentes, respostas prontas, notas internas e indicadores de tempo de resposta.
Agenda
Agendamentos por unidade, sala e profissional, com confirmação automática por mensagem, controle de presença e reagendamento. A agenda alimenta os relatórios de comparecimento e de conversão em venda.
Estoque
Entrada por nota fiscal (XML), saída por venda, transferência entre unidades, ajuste, inventário e devolução. Produtos podem ser controlados por quantidade ou item a item, pelo número de série — cada peça tem a sua história: em qual nota entrou, para qual cliente foi, quando voltou.
Saldo por unidade e por depósito, curva de giro, alerta de ruptura e solicitação de transferência entre lojas com aprovação.
Vendas
Orçamento, pedido, faturamento e devolução, com parcelamento, formas de pagamento múltiplas, comissão por vendedor e conferência de margem. Os indicadores de conversão (atendimento → teste → venda) ficam no mesmo lugar, com filtro por unidade, período e vendedor.
Análise de crédito
Consulta de risco, simulação de parcelas, registro da decisão e do responsável, com histórico auditável de quem aprovou o quê.
Financeiro
Contas a pagar e a receber geradas a partir da venda e da compra, baixa manual ou por conciliação, emissão e conferência de boletos, centros de custo, fluxo de caixa por unidade e fechamento por período.
Fiscal
Emissão de NF-e, NFC-e e NFS-e direto do pedido, com cálculo de impostos, carta de correção, cancelamento e envio do documento ao cliente. Entrada de notas de compra por XML, conferência com os documentos disponíveis na SEFAZ e amarração da nota ao produto e ao número de série.
Canais de venda online
Publicação de anúncios em lote a partir do catálogo do ERP, sincronização de preço e estoque, importação de pedidos, emissão da nota fiscal, etiqueta de envio e acompanhamento do pós-venda. Detalhe de cada canal em Integrações.
Studio — produção e publicação de conteúdo
Calendário de conteúdo da empresa: roteiro, arquivo de vídeo ou imagem, legenda, canais de destino, data e hora. No horário marcado a plataforma envia a peça para os perfis que a empresa conectou (TikTok, YouTube, Instagram, Facebook) e registra o resultado de cada envio, com o link da publicação.
A conexão de cada rede é feita por OAuth pelo próprio dono da conta e pode ser revogada quando quiser. Ver o passo a passo da integração com o TikTok →
Mídia paga
Leitura diária do custo e do desempenho das campanhas das contas de anúncio da própria empresa cliente (Google Ads, Meta e TikTok), apresentada ao lado das vendas e dos agendamentos do mesmo período — para responder quanto custou cada cliente novo, por praça e por canal.
Relatórios e indicadores
Painéis de venda, estoque, atendimento, agenda e marketing, com filtro por período, unidade e responsável, exportação para planilha e histórico mês a mês. Os números vêm do mesmo banco que a operação usa — não há reprocessamento manual.
Ordens de serviço, pessoas e RH
Ordens de serviço de manutenção e garantia, com prazo, peça aplicada e histórico por cliente. No módulo de pessoas: anúncio de vagas em página pública, recebimento e triagem de currículos e acompanhamento do processo até a contratação.
Administração
- Usuários, perfis e permissões por tela e por ação.
- Unidades, depósitos, séries fiscais e configurações por empresa.
- Registro de auditoria com autor, data e hora nas ações relevantes.
- Configuração das integrações, com autorização e revogação pelo próprio cliente.
Regras de segurança e tratamento de dados: Política de Segurança da Informação e Política de Privacidade.