AcurysSystemCanais de venda
| Canal | Situação | O que a integração faz |
|---|---|---|
| Mercado Livre | Em produção | Publicação de anúncios em lote, preço e estoque sincronizados, recebimento de pedidos, emissão de NF-e, etiqueta de envio, perguntas e pós-venda. |
| TikTok Shop | Em produção | Publicação de produtos, sincronização de estoque e preço, importação de pedidos, envio da nota fiscal e expedição. |
| Amazon (SP-API) | Em produção | Conexão do vendedor, cruzamento de EAN com o catálogo, fila de pré-publicação e publicação de ofertas. |
Fiscal
| Serviço | Para que é usado |
|---|---|
| Focus NF-e | Emissão, consulta e cancelamento de NF-e, NFC-e e NFS-e a partir do pedido de venda. |
| SEFAZ (DF-e) | Consulta dos documentos fiscais emitidos contra o CNPJ da empresa cliente, para conferência das notas de compra. |
Redes sociais e vídeo — publicação do conteúdo da empresa
O módulo Studio publica somente nos perfis da própria empresa cliente, depois que ela autoriza o acesso por OAuth. A plataforma não lê conteúdo de terceiros, não coleta seguidores, comentários nem dados de audiência, e não usa esses dados para publicidade ou treinamento de modelos.
| Serviço | O que a plataforma faz | O que ela guarda |
|---|---|---|
| TikTok | Envia os vídeos da própria empresa para a conta conectada, como rascunho ou publicação direta, com legenda e agendamento. Usa o Login Kit e a Content Posting API. | Token de autorização, identificador (open_id) e nome de exibição do perfil, e o identificador e o status dos vídeos enviados pela plataforma. |
| YouTube | Envia os vídeos da própria empresa para o canal conectado, com título, descrição, privacidade e agendamento. Usa as YouTube API Services. | Token de autorização, identificador e nome do canal, e o identificador e o status dos vídeos enviados pela plataforma. |
| Instagram e Facebook (Meta) | Publica as peças da própria empresa e reúne as conversas das contas conectadas na central de atendimento. | Token de autorização, identificador e nome da página ou conta, e as mensagens trocadas com os contatos da própria empresa. |
Ver o passo a passo da integração com o TikTok, os escopos usados e como revogar →
Marketing e mídia paga
| Serviço | Para que é usado |
|---|---|
| Google Ads API | Leitura do custo e do desempenho das campanhas da conta da própria empresa, e do histórico de alterações. Uso somente leitura: a plataforma não cria nem altera campanhas, orçamentos, anúncios ou palavras-chave. |
| Meta Marketing API | Leitura do custo e do desempenho das campanhas da conta da própria empresa, e recebimento dos formulários de captação de leads. |
| TikTok Marketing API | Leitura do custo e do desempenho das campanhas da conta de anúncio da própria empresa. |
| Google Business Profile | Leitura e resposta das avaliações das unidades da própria empresa. |
| Google Maps Platform | Normalização de endereços e apoio à análise de pontos comerciais. |
Infraestrutura e pagamento
| Serviço | Para que é usado |
|---|---|
| Google Cloud / Firebase | Hospedagem, autenticação, banco de dados operacional e armazenamento de arquivos. |
| Supabase (PostgreSQL) | Banco de dados analítico e relatórios. |
| Stripe | Cobrança da assinatura mensal da plataforma. Os dados do cartão são tratados pela Stripe; a Acurys não recebe nem armazena o número do cartão. |
A lista completa de subprocessadores e a forma de tratamento estão na Política de Privacidade.
Como o cliente autoriza e como revoga
- Na plataforma, o administrador da empresa abre CRM > Conexões e escolhe o serviço que quer conectar.
- A janela de autorização do próprio serviço (TikTok, Google, Meta, Mercado Livre) é aberta, e a pessoa entra com a conta dela e concede apenas os acessos pedidos.
- O token volta para o servidor da plataforma, é guardado em área de acesso restrito ao servidor e nunca é exposto ao navegador.
- Para revogar, basta remover a conexão na mesma tela — o token é apagado — ou revogar o acesso no painel do próprio serviço.